TEST4U Forum Αρχική σελίδα TEST4U Forum
forum
 
 Συχνές ΕρωτήσειςΣυχνές Ερωτήσεις   ΑναζήτησηΑναζήτηση   Κατάλογος ΜελώνΚατάλογος Μελών   Ομάδες ΜελώνΟμάδες Μελών   ΕγγραφήΕγγραφή 
 ΠροφίλΠροφίλ   Συνδεθείτε, για να ελέγξετε την αλληλογραφία σαςΣυνδεθείτε, για να ελέγξετε την αλληλογραφία σας   ΣύνδεσηΣύνδεση 

πάγωμα στη φόρτωση στο στάδιο 68

 
Δημοσίευση νέας  Θ.Ενότητας   Απάντηση στη Θ.Ενότητα    TEST4U Forum Αρχική σελίδα -> Γενικές παρατηρήσεις για το πρόγραμμα
Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται μέσω της σελίδας http://www.infolearn.com.gr/support.php
Επισκόπηση προηγούμενης Θ.Ενότητας :: Επισκόπηση επόμενης Θ.Ενότητας  
Συγγραφέας Μήνυμα
jogiaka



Συμμετάσχουν: 03 Ιούν 13
Δημοσιεύσεις: 3

ΔημοσίευσηΔημοσιεύθηκε: Δευ Ιούν 03, 2013 8:43 am    Θέμα δημοσίευσης: πάγωμα στη φόρτωση στο στάδιο 68 Απάντηση με παράθεση αυτού του μηνύματος

Την παρασκευή παρέλαβα το dvd για το test4u expert word. Έκανα την εγκατάσταση και την ενεργοποίηση επιτυχώς. Όταν πάω να ξεκινήσω την εφαρμογή κολλάει πάντα στο στάδιο 68 και μένει εκεί. Αν προσπαθήσω να κάνω κάπου κλικ εμφανίζει μήνυμα "this action cannot be completed because the other application is busy, choose switch to or retry" αλλά δεν γίνεται τίποτα.

Σύστημα:
win7 home premium eng 64bit
office 2007 greek
και τα 2 πλήρως ενημερωμένα και έχω ελέγξει σχολαστικά τις οδηγίες εγκατάστασης αλλά και τις απαιτήσεις.

(έχω στείλει μήνυμα στην υποστήριξη από το σάββατο 1/6/13)
Θα εκτιμούσα μια γρήγορη απάντηση μιας και οι μέρες που το πρόγραμμα θα είναι ενεργό λιγοστεύουν εις βάρος μου.

Ευχαριστώ
Επιστροφή στην κορυφή
Επισκόπηση του προφίλ των χρηστών Αποστολή προσωπικού μηνύματος
jogiaka



Συμμετάσχουν: 03 Ιούν 13
Δημοσιεύσεις: 3

ΔημοσίευσηΔημοσιεύθηκε: Δευ Ιούν 03, 2013 8:46 am    Θέμα δημοσίευσης: Απάντηση με παράθεση αυτού του μηνύματος

αν και σε αυτή την φάση ειναι δευτερεύον, κάνοντας περιήγηση στο φάκελο εγκατάστασης του προγράμματος στον σκληρό μου, δεν βλέπω πουθενά βίντεο λύσεων για το επίπεδο που ζήτησα. Προέχει φυσικά η επίλυση του 1ου ποστ.
Επιστροφή στην κορυφή
Επισκόπηση του προφίλ των χρηστών Αποστολή προσωπικού μηνύματος
Stelios Lambropoulos



Συμμετάσχουν: 10 Ιούν 06
Δημοσιεύσεις: 281

ΔημοσίευσηΔημοσιεύθηκε: Πεμ Ιούν 06, 2013 7:42 am    Θέμα δημοσίευσης: Απάντηση με παράθεση αυτού του μηνύματος

Η υποστήριξη παρέχεται μέσω της σελίδας http://www.infolearn.com.gr/support.php
Επιστροφή στην κορυφή
Επισκόπηση του προφίλ των χρηστών Αποστολή προσωπικού μηνύματος
jogiaka



Συμμετάσχουν: 03 Ιούν 13
Δημοσιεύσεις: 3

ΔημοσίευσηΔημοσιεύθηκε: Πεμ Ιούν 06, 2013 9:43 am    Θέμα δημοσίευσης: Απάντηση με παράθεση αυτού του μηνύματος

Ευχαριστώ πολύ, έχω επικοινωνήσει ήδη με την υποστήριξη.

Αλλά τι νόημα έχει το forum εφόσον δεν παρέχεται μέσω αυτού βοήθεια; (εκτός ενός FAQ που υπάρχει)
Σε όλα τα ποστ μελών, με απορίες, τους στέλνετε στην υποστήριξη. Ορθώς βέβαια γιατί εκεί θα λυθεί με καλύτερο τρόπο το εκάστοτε πρόβλημα, αλλά αν αύριο ένας νέος σας πελάτης αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα με εμένα, θα μπορούσε να διαβάσει την λύση σε αυτό το θέμα και να γλιτώσει κ εκείνος και εσείς χρόνο και χρήμα. Θεωρώ πως αυτός είναι κ ο λόγος ύπαρξης τέτοιου είδους φόρουμ.

Φιλικά,
Γιάννης
Επιστροφή στην κορυφή
Επισκόπηση του προφίλ των χρηστών Αποστολή προσωπικού μηνύματος
Stelios Lambropoulos



Συμμετάσχουν: 10 Ιούν 06
Δημοσιεύσεις: 281

ΔημοσίευσηΔημοσιεύθηκε: Δευ Ιούν 10, 2013 8:36 am    Θέμα δημοσίευσης: Απάντηση με παράθεση αυτού του μηνύματος

Το 99% των προβλημάτων έχει ήδη απαντηθεί στο φόρουμ. Απλώς οι περισσότεροι πελάτες δεν χρησιμοποιούν την λειτουργία της αναζήτησης. Ως εκ τούτου δεν θα βοηθούσε, θεωρούμε, η απάντηση εδώ διότι κάποια στιγμή στο φόρουμ θα υπήρχαν αναρτήσεις σε διαφορετικά σημεία για το ίδιο ακριβώς πρόβλημα.

Όμως, αν ένας πελάτης μας αντιμετωπίσει πρόβλημα και βρίσκεται στο 1% τότε θα φροντίσουμε εμείς για την ανάρτηση της λύσης στο σωστό σημείο του φόρουμ.
Επιστροφή στην κορυφή
Επισκόπηση του προφίλ των χρηστών Αποστολή προσωπικού μηνύματος
Επισκόπηση όλων των Δημοσιεύσεων που έγιναν πριν από:   
Δημοσίευση νέας  Θ.Ενότητας   Απάντηση στη Θ.Ενότητα    TEST4U Forum Αρχική σελίδα -> Γενικές παρατηρήσεις για το πρόγραμμα Όλες οι Ώρες είναι GMT
Σελίδα 1 από 1

 
Μετάβαση στη:  
Μπορείτε να δημοσιεύσετε νέο Θέμα σ' αυτή τη Δ.Συζήτηση
Μπορείτε να απαντήσετε στα Θέματα αυτής της Δ.Συζήτησης
Δεν μπορείτε να επεξεργασθείτε τις δημοσιεύσεις σας σ' αυτή τη Δ.Συζήτηση
Δεν μπορείτε να διαγράψετε τις δημοσιεύσεις σας σ' αυτή τη Δ.Συζήτηση
Δεν έχετε δικαίωμα ψήφου στα δημοψηφίσματα αυτής της Δ.Συζήτησης


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Hellenic (Greek) by Alex Xenias